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常見問題 FAQ
如何搜索產品？
您可於頁面頂部的搜尋欄位輸入產品的關鍵字詞，找尋您想瀏覽的產品。
產品於加入購物車後應如何完成購物？
您可於購物車內查看您的心儀產品，點選「結帳」，並填寫相關資料（若選擇送貨服務，須提供送貨地址）。
當您完成上述步驟後，便會進入付款程序。
成功付款後，您便會收到一封由系統發出的訂單確認電郵，整個購物過程便會完成。
ACM會如何處理我的個人資料？
您的個人資料將絕對保密，只用於處理訂單及寄送貨品之用。詳情請參閱我們的私隱政策。
有哪些付款方式可供選擇？
目前支援以下付款方式：
PayPal / 信用卡
PayMe
銀行轉帳付款 (E-Banking / ATM / FPS)
為減省交易費用，哪種付款方式方便？
為減省交易費用，鼓勵採用銀行轉帳入數，感謝您支持粵語詩歌！
若急需使用歌譜，哪種付款方式方便？
請選用PayPal或信用卡付款，成功完成交易後可即時收到下載連結。
於成功訂購實體產品後，最快於何時安排送貨?
我們會於收款後2-3個工作天內發貨
我們會連同貨品一併寄上紙本發票及收據。
送貨服務範圍及大概需時多久？
香港地區: 通常於發貨後3-5個工作天內送達。
外地: 送貨時間視乎目的地而定，通常於發貨後7-21個工作天
收貨前能否取消訂單？
如需更改或取消訂單，請從速與我們聯絡。
已付運的訂單不能取消或更改。
下載產品會如何安排？
您將收到一封系統發出的訂單確認電郵，點選當中的連結即可開始下載。
（若半小時內未有收到電郵，請檢查垃圾郵件。）
購買每份歌譜可自行印製多少份?
每份購買的歌譜最多只可印製不多於五份以作練習之用；
若需要更多數量，請再購買支持。
詳見退款和退貨政策: hkacm.org/refund-policy
如有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯絡:
電話: (+852) 2757-7028
WhatsApp: (+852) 6120-9078
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